保証対象となる機器
以下に含まれない機器も引き受け可能な場合があります。
例：インターホン、全館空調、床暖房、電動シャッター、壁掛けエアコン等
システムキッチン
レンジフード・コンロ・ビルトイン浄水器
水栓・食器洗い乾燥機
システムバス
本体・浴室換気（暖房）乾燥機・水栓
温水洗浄便座
本体・機能付便座・手洗器・換気扇
洗面化粧台
本体 （照明・曇り止めヒーター・排水ボタン）
水栓・換気扇
給湯器
本体・操作パネル
| 保証対象 | 自然故障 |
|---|---|
| 保証期間 |
引渡日から１０年間 |
| 免責期間 | メーカー保証期間（メーカー保証期間内も修理手配は実施） |
|
保証限度額・ 上限回数 |
限度額、上限回数なし |
|
主な免責事由 |
・製品の機能及び使用に影響のない損害（美観的な損害など） |
サービスを詳しく知りたい方はこちら
サービスのメリット
当社の住宅設備保証をご利用いただくことで、
住宅オーナーさま、住宅事業者さま双方にメリットをもたらします
導入社数4,000社以上
全国の工務店・ハウスメーカーで続々導入中！
全国展開メーカーとして
安心感の訴求・裏付けと
オーナー様との接点強化を実現
年中快適で安心して暮らせる
住まいの実現へ
長期保証による
「＋αの付加価値」で
お客様の「満足」を向上
よくあるご質問
| Q. | いつから保証が開始されますか？ |
|---|---|
| A. | 住宅のお引渡し日から保証が開始されます。 |
| Q. | 引っ越し（お住まいの売却）をした場合はどうなりますか？ |
|---|---|
| A. |
新しい所有者への名義変更が可能です。 住設あんしんサポートの保証書記載のコールセンターにご連絡ください。 |
| Q. | 新築以外でも設備保証は導入可能ですか？ |
|---|---|
| A. |
リフォーム等の新築以外の場合でもご導入いただけます。 事業者さまが販売施工した新品の設備器機であれば、お引受け可能です。 |
| Q. | メーカー保証期間でも修理の受付はしてもらえますか？ |
|---|---|
| A. | 住設あんしんサポートの保証書に記載されているコールセンターで承ります。 コールセンターで一旦受付させていただき、メーカーからお客さまにご連絡するようにお取次ぎ致します。 お客さまご自身でメーカー窓口を探すお手間が掛かりません。 |
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